Grazie all’intelligenza artificiale e alla tecnologia giusta, in futuro sarà possibile cambiare la quotidianità operativa degli hotel e rimettere così in carreggiata il settore.

In passato, molte start-up tecnologiche hanno proposto alle albergatrici e agli albergatori delle soluzioni che spesso causavano costi complessivi elevati e implicavano un carico di lavoro aggiuntivo. In occasione del Tech Forum cercheremo di individuare insieme strumenti tecnici che possano essere ancorati saldamente nell’organigramma. Ciò contribuirà a contrastare la carenza di personale e a ottimizzare le procedure interne per rendere la cultura del lavoro più attraente anche per le nuove generazioni.

Discorsi:

• Piani di lavoro: un gioco da ragazzi grazie all’IA
• Prenotazioni al ristorante: quando il tool per la prenotazione tavoli improvvisamente fa partire una chiamata
• Data is the new oil – but only with AI we get petrol out of it
• Più fatturato grazie alla gestione automatizzata delle prenotazioni
• Direct Booking 3.0 – utilizzare la guest experience digitale come USP contro le OTA
• Next Generation Pricing: come automatizzare la gestione dei prezzi con l’AI negli hotel individuali

Relatrici e relatori:

• Martin Werlen, direttore Bocco Group
• Samuel Brun, co-fondatore e COO di JobDone
• Michael Toedt, CEO e fondatore di Dailypoint
• Yves Latour, managing partner di Foratable by Lunchgate
• Marvin Speh, co-fondatore di Roompricegenie
• Björn Seidel, business development representative di ReGuest