FAQ

Ha intenzione di partecipare all’Hospitality Summit 2026 e ha altre domande?

In questa pagina abbiamo raccolto per lei le informazioni più importanti – dall’arrivo a Berna agli hotel partner fino alle infrastrutture nella sala delle feste.
Non trova la sua domanda? Non esitate a contattarci, saremo lieti di aiutarvi personalmente.
 

Qual è il modo migliore per raggiungere la Festhalle di Berna con i mezzi pubblici? 
Viaggiate in treno fino a Berna e prendete il tram a 9 posti. La fermata del tram Guisanplatz Expo si trova proprio di fronte all’edificio. In alternativa è possibile arrivare anche dalla stazione di Wankdorf. Anche da lì il tram da 9 posti porta alla fermata Guisanplatz Expo. La Festhalle è raggiungibile anche in circa 15 minuti a piedi da Wankdorf. 

I posti sono riservati agli ospiti che viaggiano dalla stazione centrale di Zurigo verso Berna mercoledì 3 giugno 2026. Tuo collegamento ferroviario con prenotazione:
07.49 treno da Zurigo HB
08.44 treno per Berna Wankdorf
08.52 Tram 9 (direzione Wabern)  da Berna Wankdorf, Bahnhof
08.57 ore Tram fino a Berna, Guisanplatz Expo (1 minuto a piedi fino alla Festhalle Bern)

Per l’orario: https://www.sbb.ch/it

Come posso usufruire dell’offerta speciale delle FFS per arrivare con i mezzi pubblici? 
razie alla collaborazione con le FFS, quest'anno potrete usufruire di un viaggio di andata e ritorno gratuito per partecipare all'Hospitality Summit. Sulla stampa del vostro biglietto troverete un codice per il viaggio di andata e un codice per il viaggio di ritorno, che potrete riscattare immediatamente su www.sbb.ch. I codici non sono riscattabili nell'app delle FFS. I codici sono validi per biglietti risparmio e biglietti giornalieri in 2ª classe all'interno della Svizzera.

Istruzioni FFS per riscattare i coupon

Come posso utilizzare l'offerta P+Rail?
Utilizzate l'auto per una parte del viaggio?
Approfittate di un ulteriore sconto del 50% se utilizzate un posto auto nel parcheggio P + Rail della stazione.
Periodo di validità: Da lunedì 1 giugno 2026 a venerdì 5 giugno 2026 
Codice sconto: HoSu2026

Quali parcheggi della Festhalle di Berna posso utilizzare e quali costi devo mettere in conto? 
L’area BERNEXPO si trova lungo l’autostrada A1/A6/A12. Prendere l’uscita «Wankdorf» e seguire le indicazioni «BERNEXPO»/«expo». 
Nell’autosilo «expo Parking» (P8) troverà parcheggi pubblici 24 ore su 24 per la sua visita all’Hospitality Summit.

Pernottamento in hotel
Le camere d’albergo del contingente ufficiale di Bern Welcome sono esaurite. Naturalmente, nella città di Berna sono disponibili numerosi altri hotel che possono essere prenotati individualmente.

Prenotazioni alberghiere esistenti tramite Bern Welcome
Se avete già prenotato una camera tramite Bern Welcome e desiderate modificare la vostra prenotazione, vi preghiamo di contattare direttamente il team del Bern Convention Bureau: meetings(at)bern.com, +41 31 328 12 60

A partire da quando è aperto il salone delle feste il giorno dell’evento? 
Gustatevi un delizioso caffè e un cornetto dalle 8,30 e parlatene con colleghe e colleghi prima dell’inizio del programma ufficiale. 

Dove posso ricevere il mio badge nominativo e altri documenti in loco? 
Riscattate il vostro biglietto con il badge nominativo presso il banco del check-in. Il programma e l’ulteriore documentazione sono a sua disposizione presso il banco del check-in. 

Ci sono guardaroba e posso depositare i miei bagagli? 
Sì, c’è abbastanza guardaroba e posti per i bagagli sul posto. Date un’occhiata alla pianta del padiglione. 

Com’è organizzata la ristorazione sul posto? 
Il vitto e le bevande sono inclusi. Anche in occasione dell’Award Night potrete gustare un delizioso spuntino.

Quali categorie di biglietti esistono? 
È possibile acquistare un pass da 2 o 1 giorno. Per le nuove leve c’è un biglietto per il Career Day. 

Fino a quando dura lo sconto Early Bird? 
Approfitti dello sconto Early Bird fino a fine aprile 2026. 

Come posso acquistare il mio biglietto e quali sono le opzioni di pagamento? 
Il biglietto per un pass da 2 giorni o da 1 giorno può essere acquistato esclusivamente presso la biglietteria e pagato con carta di credito, ApplePay, GooglePay o tramite fattura. 

Sono un’azienda socia di HotellerieSuisse: Posso beneficiare di agevolazioni sui biglietti? 
Riceverete un codice sconto personale nella lettera cartacea all'inizio della vendita dei biglietti. Per ulteriori biglietti, i soci di HotellerieSuisse beneficiano di sconti e biglietti per gruppi a condizioni vantaggiose. 

Quali condizioni di cancellazione si applicano ai biglietti? 
Il biglietto può essere rimborsato fino a 30 giorni prima dell’inizio del congresso conformemente alle CGC. Dopodiché è possibile solo il trasferimento a un’altra persona. In tal caso la preghiamo di contattarci all’indirizzo hospitality-summit(at)hotelleriesuisse.ch