Martin Werlen

L’hôtellerie est-elle prête à faire du prépaiement à la réservation – à l’image de l’industrie aérienne – un nouveau standard ? Ce panel analyse les opportunités, les défis et les impacts concrets des réservations prépayées. De l’acceptation par les clients aux processus opérationnels, en passant par la gestion des risques, la prévention de la fraude et l’optimisation des revenus : des expert·e·s du secteur partagent leurs perspectives, leurs bonnes pratiques et discutent des conditions nécessaires à une mise en œuvre réussie.

Intervenant·e·s :
Yves Latour, Managing Partner, Foratable by Lunchgate
Lida Parwiz, Sales Manager DACH, Mews
Bendix Urlbauer, Account Executive DACH, Canary Technologies
Katty Waasmann, Sales Director DACH, Clock PMS
Martin Werlen, Fondateur, Bocco Group GmbH