Luka Druzovec

Luka Družovec est Front of House Manager à l’Hotel Eden Roc Ascona et dispose d’une longue expérience internationale dans l’hôtellerie haut de gamme. Depuis 2005, il façonne l’expérience client avec un fort accent sur la qualité de service, l’hospitalité et l’excellence opérationnelle. Son parcours l’a conduit dans plusieurs établissements renommés en Suisse et à l’étranger. Aujourd’hui, il dirige le département Front of House de l’Hotel Eden Roc Ascona et incarne une culture de l’accueil moderne, axée sur le service et l’expérience client.