Isabelle von Burg

Founder NextGen Human Leaders

Isabelle von Burg est ancienne directrice générale du prestigieux Lausanne Palace et possède plus de 20 ans d’expérience internationale en management dans l’hôtellerie de luxe. Alumna de la EHL Hospitality Business School, elle a occupé des postes de direction au sein de marques telles que Four Seasons Hotels and Resorts, Mandarin Oriental Hotel Group et The Ritz-Carlton Hotel Company, dirigeant des équipes multiculturelles en Europe, au Moyen-Orient et en Asie.

Aujourd’hui, elle est conférencière internationale et consultante en leadership. Elle collabore avec des organisations suisses et internationales afin de renforcer le leadership, l’engagement et la performance dans des environnements de travail multigénérationnels. Reconnue pour son expertise sur la génération Z et l’évolution des attentes des jeunes générations, elle accompagne les entreprises dans la création de liens intergénérationnels, le développement d’équipes engagées et la fidélisation durable des talents.

Elle est également fondatrice de Next-Gen Hospitality Leaders, une initiative dédiée à la promotion de la prochaine génération de professionnels et de cadres dans les secteurs de l’hospitality et des services.

Présentations

Mercredi, 3 juin 2026 16:35 – 16:50 Scène: Hospitality Stage powered by Swisscom

Lost in Translation : relier les générations pour renforcer la performance humaine dans l’hospitality

La nouvelle génération de professionnels de l’hospitality apporte de nouvelles attentes, valeurs et façons de travailler – souvent en décalage avec les modèles de leadership existants. Dans cet entretien, Isabelle von Burg explique comment combler cet écart et transformer les différences générationnelles en moteur d’engagement, d’excellence client et de performance durable.

Avec : Isabelle von Burg, Founder, NextGen Human Leaders
Modération : Tina Viatte