Franziska Guth

Directeur des ventes, hotelkit GmbH

Franziska Guth connaît l'hôtellerie sur le bout des doigts.Sa formation d'hôtesse d'accueil et son expérience opérationnelle chez Jumeirah et Hilton lui ont permis de développer très tôt un sens aigu de l'importance de processus clairs et d'une bonne collaboration dans le travail quotidien.Aujourd'hui, en tant que directrice des ventes pour l'Allemagne chez hotelkit, elle aide les établissements hôteliers à optimiser les processus et à améliorer durablement la mise en réseau des équipes. 

Présentations

Mercredi, 3 juin 2026 15:30 – 15:55 Scène: Deck 4

Des connaissances sur simple pression d’un bouton: L’IA change la donne dans l’établissement hôtelier

Best Practice en collaboration avec hotelkit

Comment l’IA modifie-t-elle l’accès au savoir dans l’hôtellerie? La question centrale est de savoir comment les collaboratrices et collaborateurs peuvent accéder plus rapidement, plus sûrement et plus simplement aux SOP, aux standards et au savoir-faire interne. Cette session montre comment l’hotelkit Knowledge AI fournit des informations en quelques secondes, sans chercher, défiler ou deviner. Pour les entreprises, cela signifie moins d’erreurs, plus de clarté et des processus plus efficaces. Un thème particulièrement pertinent compte tenu de la pénurie de main-d’œuvre qualifiée et de la complexité des processus.

Avec:
Franziska Guth, Sales Manager, hotelkit GmbH