Caroline Bilgischer

Responsables RH et formation - de l'hôtel Teufelhof et du groupe Wyniger à Bâle

Caroline Bilgischer est généraliste RH et responsable de la formation au sein du groupe Wyniger. Elle travaille dans la restauration depuis plus de dix ans et connaît le secteur sous différents angles. Après avoir obtenu son diplôme à l'école hôtelière de Lucerne, elle a suivi une formation complémentaire ciblée en RH et s'engage aujourd'hui avec passion dans la promotion de la relève dans l'hôtellerie et la restauration. Outre son activité au sein du groupe Wyniger, elle s'engage notamment au sein de la commission d'examen du canton de Bâle-Ville. Elle s'attache à promouvoir les jeunes talents, à leur ouvrir des perspectives et à renforcer durablement l'attractivité du secteur en tant que lieu de travail et de formation.

Présentations

Jeudi, 4 juin 2026 09:20 – 09:35 Scène: Hospitality Stage powered by Swisscom

Le stage découverte – véritable carte de visite de l’entreprise

Les offres de stages découverte constituent pour de nombreux jeunes le premier point de contact avec l’hôtellerie – et représentent ainsi une véritable carte de visite pour un établissement. Comment des stages découverte conçus de manière professionnelle facilitent-ils l’entrée dans la branche ? Comment susciter l’enthousiasme de la relève ? Des exemples issus de la pratique montrent ce qui est déterminant et pourquoi ces stages restent un facteur clé de succès pour l’hôtellerie.

Interview : Caroline Bilgischer, responsable RH et formation, WYNIGER GRUPPE
Modération : Tina Viatte

Jeudi, 4 juin 2026 10:30 – 11:45 Scène: VIP Lounge

Energy Reset – Des sources d’énergie pour les formateurs et formatrices

Les responsables de formation ont de multiples responsabilités – mais comment veiller à ce que leur propre batterie reste elle aussi chargée ? Debora Di Maio, formatrice en leadership Energy & Performance, montre comment la performance, le bien-être et la réussite des apprentissages augmentent lorsque nous influençons activement la manière et le moment où nous développons, préservons ou régénérons notre énergie. L’approche axée sur les ressources issue de la psychologie positive aide à renforcer les forces individuelles et à passer du « to do » au « to be » dans le quotidien professionnel.

La table ronde qui suit approfondira ces thématiques et présentera, à travers des exemples concrets, comment gérer de manière consciente les ressources personnelles et collectives dans la pratique professionnelle.

Intervenante : Debora Di Maio, formatrice en leadership Energy & Performance

Intervenant·e·s au panel :
Caroline Bilgischer, Responsable RH et formation, Hotel Teufelhof et Groupe Wyniger, Bâle
Yasmina Clément, Assistante de direction, Hôtel Mercure Plaza Bienne
Martin Ries, Directeur et hôte, Krone Churwalden

Modération :
Miriam Shergold, Responsable Formation, HotellerieSuisse