Birgit Pflugfelder
Teamleader Sales & Account Management, rebagdata ag/Planet
Avec une grande expérience dans la gestion opérationnelle d'entreprises hôtelières, Birgit Pflugfelder apporte une compréhension profonde des besoins et des défis des hôteliers. Depuis 2018, elle utilise ces connaissances de manière ciblée dans la vente chez Rebagdata AG / Planet - avec pour objectif de transmettre aux hôtels la solution logicielle adaptée qui simplifie durablement leur quotidien. Elle connaît de première main les processus en coulisses - de la réception à la direction. Cette proximité avec la pratique fait d'elle un interlocuteur fiable qui parle la langue des hôteliers et comprend leurs exigences en matière de logiciels hôteliers modernes.
Présentations
Jeudi, 4 juin 2026 14:15 – 14:40 Scène: Deck 3
La digital guest journey : où en est votre hôtel ?
Partner Session en collaboration avec Rebag Data AG / PlanetPourquoi travaillons-nous encore autant alors que les clients peuvent accomplir eux-mêmes de nombreuses tâches ? Cet atelier interactif montre, à travers une digital guest journey complète, où en sont les hôtels aujourd’hui – et comment rendre les processus plus efficaces, plus simples et davantage centrés sur le client.
Avec :
Nastaran Anjieli, Team Lead Sales, Straiv
Rebecca Omoragbon, Strategic Branding & Marketing Communications Manager, Hotel-Spider
Birgit Pflugfelder, Teamleader Sales & Account Management, Rebag Data AG / Planet