Thomas Ulrich

Direttore CASCADA Boutique Hotel Lucerna

Thomas Ulrich dirige da cinque anni l'hotel boutique a 4 stelle CASCADA a Lucerna. Dal 2002 ha ricoperto diverse funzioni all'interno della struttura e ha svolto un ruolo determinante nel suo sviluppo concettuale, operativo e strategico. Si concentra principalmente sullo sviluppo sostenibile del team, sui concetti originali e sullo sviluppo digitale coerente.

Presentazioni

Mercoledì, 3 giugno 2026 15:00 – 15:25 Fase: Deck 3

Dai dati all’effetto – Gestione chiara e focalizzata

Best Case in collaborazione con Hospitality Cockpit

Come si può ottenere un impatto reale dai dati? La sessione mostrerà come alberghi e ristoranti creano trasparenza con la business intelligence, supportano digitalmente la leadership e prendono decisioni informate. Esempi pratici illustrano come i dashboard in tempo reale traducano dati complessi in chiare azioni,per creare una cultura dirigenziale in grado di rafforzare l’efficienza, la soddisfazione degli ospiti e la redditività.

Con:
Ute Dirks, General Manager albergo Hermitage Lago di Lucerna
Samuel Menti, partner e responsabile di progetto Hospitality Cockpit
Thomas Ulrich, Direttore dell’albergo Cascada Lucerna