Reto Rüegg
Responsabile Membri e Gruppi ERFA
Reto Rüegg è responsabile dei membri e dei gruppi ERFA presso HotellerieSuisse ed è responsabile del reclutamento e del supporto dei membri, nonché dello sviluppo strategico dei gruppi ERFA e rappresenta i loro interessi in tutto il portafoglio. Reto Rüegg si è diplomato alla Scuola alberghiera svizzera di Lucerna e ha lavorato in diversi alberghi in Svizzera. Reto Rüegg fa parte di HotellerieSuisse dal 2019 e gestisce il reparto soci dal 2025.
Presentazioni
Mercoledì, 3 giugno 2026 15:30 – 15:35 Fase: Deck 4
Concierge+ - il punto di contatto centrale di HotellerieSuisse
Concierge+ è IL punto di contatto per HotellerieSuisse, che fornisce un orientamento in caso di sfide specifiche, struttura il problema, definisce i passi successivi e organizza un supporto esterno mirato se necessario, con l'obiettivo di condurre rapidamente i membri alla soluzione giusta.