Speaker | Hospitality Summit

Miriam Dierks è fondatrice di SHINE-Consulting GmbH ed esperta di housekeeping moderno e sviluppo della qualità nell’hotellerie di lusso. In qualità di ex Executive Housekeeper presso il The Dolder Grand di Zurigo, ha diretto oltre 85 collaboratori ed è stata responsabile della gestione della qualità, della formazione e dell’ottimizzazione dei processi. Oggi affianca gli hotel nel miglioramento sostenibile della qualità, nello sviluppo del personale e nell’efficientamento dei processi di housekeeping. È inoltre formatrice certificata in comunicazione NLP.

Presentazioni

Giovedì, 4 giugno 2026 11:00 – 11:25 Fase: Deck 4

Da St. Margrethen a San Pietroburgo fino a Sydney: pulire senza prodotti chimici

Success Story in collaborazione con mct-Green Clean Schweiz GmbH

come un detergente privo di sostanze chimiche conquista il settore alberghiero
Quella che era nata come soluzione pratica a un problema concreto si è trasformata in un’innovazione di successo a livello internazionale: Un detergente privo di sostanze chimiche contro le cimici dei letti convince gli alberghi in Svizzera e all’estero. Questa soluzione pluripremiata dimostra come lo sviluppo sostenibile dei prodotti, l’efficacia e la redditività possano coniugare – e come l’innovazione nasca dal settore e possa cambiare gli standard globali.
Con:
Friedrich Pattis, CEO Medeco Cleantec, autore del libro Keynote Speaker
Karl-Heinz Christ, CEO di mct-green clean Schweiz GmbH
Miriam Dierks, Fondatrice, SHINE-Consulting GmbH
Luka Druzovec, Front of House Manager Hotel Eden Roc