Caroline Bilgischer
Responsabili delle risorse umane e della formazione - dell'Hotel Teufelhof e del Gruppo Wyniger di Basilea
Caroline Bilgischer è generalista HR e responsabile della formazione del Gruppo Wyniger. Lavora nel settore della ristorazione da oltre dieci anni e conosce il settore da diverse prospettive. Dopo la laurea alla Scuola alberghiera di Lucerna, ha proseguito la sua formazione nel campo delle risorse umane e oggi si dedica con grande passione alla promozione delle nuove leve nel settore alberghiero e della ristorazione. Oltre alla sua attività nel Gruppo Wyniger, è impegnata, tra l'altro, nella commissione d'esame del Cantone di Basilea Città. Il suo obiettivo è quello di promuovere i giovani talenti, mostrare loro nuove prospettive e rafforzare il settore come luogo di lavoro e di formazione attraente.
Presentazioni
Giovedì, 4 giugno 2026 09:20 – 09:35 Fase: Hospitality Stage powered by Swisscom
Lo stage di orientamento come biglietto da visita dell’azienda
Le offerte di stage di orientamento rappresentano per molti giovani il primo punto di contatto con l’ospitalità – e quindi un importante biglietto da visita per una struttura. In che modo stage ben strutturati facilitano l’ingresso nel settore? Come si riesce a entusiasmare le nuove generazioni? Esempi concreti mostrano cosa conta davvero e perché gli stage di orientamento restano un fattore chiave di successo per l’ospitalità.
Intervista: Caroline Bilgischer, responsabile HR e formazione, WYNIGER GRUPPE
Moderazione: Tina Viatte
Giovedì, 4 giugno 2026 10:30 – 11:45 Fase: VIP Lounge
Energy Reset – Fonti di energia per i formatori professionali
I professionisti della formazione hanno le mani sempre piene: come fare in modo che anche la propria batteria resti carica? Debora Di Maio, Leadership Trainer Energy & Performance, mostra come performance, benessere e successo nell’apprendimento aumentino quando influenziamo attivamente quando e come costruiamo, manteniamo o rigeneriamo la nostra energia. L’approccio orientato alle risorse della Psicologia Positiva aiuta a sviluppare i punti di forza e a compiere il passaggio dal to do al to be nella quotidianità professionale.
A seguire, una tavola rotonda riprende i contenuti dell’intervento e, attraverso esempi di best practice, illustra come una gestione consapevole delle risorse personali e condivise possa funzionare concretamente nella pratica lavorativa.
Relatrice:
Debora Di Maio, Leadership Trainer Energy & Performance
Ospiti del panel:
Caroline Bilgischer, Responsabile HR e Formazione, Hotel Teufelhof e Wyniger Gruppe, Basilea
Yasmina Clément, Assistente di Direzione, Hôtel Mercure Plaza Bienne
Martin Ries, Direttore e Host, Krone Churwalden
Moderazione: Miriam Shergold, Responsabile Formazione, HotellerieSuisse