Birgit Pflugfelder
Teamleader Sales & Account Management, rebagdata ag/Planet
Con una vasta esperienza nella gestione operativa delle aziende alberghiere, Birgit Pflugfelder ha una profonda comprensione delle esigenze e delle sfide degli albergatori. Dal 2018 utilizza queste conoscenze in modo mirato nelle vendite di Rebagdata AG / Planet, con l'obiettivo di fornire agli hotel la giusta soluzione software per semplificare le loro operazioni quotidiane a lungo termine. Ha una conoscenza diretta dei processi dietro le quinte, dalla reception alla gestione. Questo approccio pratico la rende un interlocutore affidabile che parla la lingua degli albergatori e comprende le loro esigenze in fatto di software alberghiero moderno.
Presentazioni
Giovedì, 4 giugno 2026 14:15 – 14:40 Fase: Deck 3
La digital guest journey: a che punto è il vostro hotel?
Partner Session in collaborazione con Rebag Data AG / PlanetPerché lavoriamo ancora così tanto quando gli ospiti possono svolgere autonomamente molte attività? Questo workshop interattivo mostra, lungo un’intera digital guest journey, a che punto si trovano oggi gli hotel – e come i processi possano essere resi più efficienti, più semplici e maggiormente orientati all’ospite.
Con:
Nastaran Anjieli, Team Lead Sales, Straiv
Rebecca Omoragbon, Strategic Branding & Marketing Communications Manager, Hotel-Spider
Birgit Pflugfelder, Teamleader Sales & Account Management, Rebag Data AG / Planet