Philipp Hahnl

Chief Revenue Officer, CASABLANCA hotelsoftware

Der Manager Philipp Hahnl bringt langjährige B2B-Expertise in den Bereichen Marketing, Digitalisierung und Vertrieb mit. Mit seinem umfassenden Erfahrungsschatz setzt er als Chief Revenue Officer bei CASABLANCA hotelsoftware auf die konsequente Verzahnung von Produkt, Partnerschaften und Vertrieb mit den Bedürfnissen der Kunden. Sein Anspruch ist es, die Marktposition von CASABLANCA nachhaltig auszubauen und zentrale Werte wie Kundenzentrierung und den gelebten Servicegedanken weiter zu stärken.

Vorträge / Referate

Mittwoch, 3. Juni 2026 16:00 – 16:25 Bühne: Deck 4

24/7-Gastfreundschaft – warum Erreichbarkeit Umsatz bedeutet

Best Practice in Zusammenarbeit mit CASABLANCA hotelsoftware

Rund um die Uhr erreichbar zu sein wird zum entscheidenden Umsatzfaktor. Die Session zeigt, wie Voice- und KI-Agents Hotels 24/7 unterstützen, Anfragen effizient bearbeiten und Prozesse automatisieren. Neben Nutzen und Grenzen werden die zugrunde liegenden Modelle eingeordnet. Anhand eines Best-Practice-Beispiels wird aufgezeigt, wie echte Wertschöpfung entsteht – bei gleichbleibendem Human Touch.

Mit:
Philipp Hahnl, Chief Revenue Officer, CASABLANCA hotelsoftware